La presión ejercida sobre los negocios para la consecución de resultados y el incremento de su eficiencia operativa nunca ha sido tan grande como hasta ahora. En este sentido, determinados programas de cambio corporativo, incluidas las reorganizaciones internas, el outsourcing o la reestructuración de las plantillas, están dirigidos precisamente a lograr una transformación estratégica del [...]
Publicado: 16 de septiembre de 2009 en Knowledge@Wharton Coja una revista o encienda la TV y prepárese para una inundación de mensajes de marketing sobre cómo usted pasa su tiempo y gasta su dinero. Si el producto es cerveza o actividades bancarias, relojes de Rolex o bolsos de Ziploc, los publicistas invocan temas relacionados con [...]
Economist Intellligence Unit Durante una recesión, las compañías tienden a reducir costes, salvaguardan movimientos de efectivos y esperan que la tormenta pase. Pero un nuevo informe, preparado por el Economist Intelligence Unit y patrocinado por la Ineum Consultar- Taking advantage of the pit stop: How to prosper in a recession – recomienda un enfoque más [...]
Nov.7, 2008 Por Janet Attard ¿El cliente potencial que esta tan interesado el mes pasado le está dando largas este mes? ¿Le dijo esa gran cuenta que usted tanto ansiaba que le encanta su producto pero quiere que reduzca su precio por la mitad? Y, ¿cuando usted llamó al comprador con el cual suele tratar [...]
What Did the Winners of the Last Recession Do Right? By Jane C. Linder and Brian McCarthy Although the past decade’s record-setting economic growth temporarily obscured the reality and, indeed, the importance of recessions, recessions are a fact of business life. The current business environment is a reminder that managing during times of economic turmoil [...]
The 10 Trends You Have to Watch Jul-Aug. 2009 by Eric Beinhocker, Ian Davis, and Lenny Mendonca After a full year in heads-down crisis mode, business executives are looking again to the future. As they reengage in strategic thinking, many are struck by a sense that the world has changed: The turmoil was not merely another [...]
Top Twelve Ways to Grow Your Business in a Down Market Seth Godin (Seth Godin’s Blog) Dec. 9, 2008 1. Call every customer and thank them for the business. Ask if they’re happy with the work you’ve done. Ask if there’s anything you can do to improve. Don’t do the all in one day. Do [...]
Maureen Farrell, Lisa LaMotta, Mary Crane and Brett Nelson, 09.29.08, 06:05 PM EDT How to get the word out and not go broke doing it. When it came to marketing her Boston-based cosmetic dentistry practice, Helaine Smith chose to marry modern technology with an age-old principle: Sex sells. Last March, Smith published Healthy Mouth, Healthy [...]
14 Creative Ways To Keep Costs Down With credit locked up and consumers on the sidelines, small businesses should be sleuthing for any and all ways to shave expenses. Chopping heads only gets you so far–slice into muscle and you may be too hobbled to ride the rebound. “Many think that the next step is [...]
La gestión y mejora de procesos es uno de los pilares sobre los que descansa la gestión según los principios de Calidad Total. Aunque más adelante se definirá con más rigor, se puede decir de forma muy genérica que un proceso es cualquiera de las secuencias repetitivas de actividades que ocurren normalmente en una organización. [...]